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- En la primera cita contactaremos contigo (llamada o mensaje) para confirmar. Sin confirmación, la cita no quedará validada.
- Recibirás confirmación y recordatorio.
Información importante (DNI o similar y documentación)
Trae tu documento de identidad en vigor para la anamnesis y la firma de la LOPD y consentimientos informados. La identificación del paciente es requisito previo para la prestación de asistencia sanitaria, con el fin de garantizar su correcta identificación, la seguridad asistencial, la adecuada gestión de la historia clínica y la confidencialidad de los datos de salud. El paciente deberá identificarse mediante un documento oficial válido cuando el centro lo requiera. En caso de negativa a facilitar una identificación suficiente, el centro podrá posponer la asistencia hasta que pueda verificarse adecuadamente la identidad del paciente.
Pacientes menores de edad
Los/as menores deben acudir acompañados/as de un familiar o tutor/a legal.
Cancelaciones, no presentado y puntualidad (resumen)
- Aviso ≥ 24 h sin cargo.
- Aviso < 24 h o no presentado en primeras visitas se aplica un cargo del 50 % de la sesión.
- Sesiones sucesivas (50’) ofrecemos flexibilidad para reprogramar; si no podemos reasignar tu hora dentro de la misma semana, puede aplicarse 50 %.
- Llegar tarde la sesión termina a la hora prevista para respetar la agenda. Si el retraso impide atenderte con seguridad, reprogramaremos aplicando la política anterior.
- Causas justificadas enfermedad aguda, accidente o urgencia familiar grave: con justificante en 48 h podemos eximir el cargo.
Somos un centro sanitario: cada hueco es tiempo clínico reservado que otra persona con dolor podría necesitar. Consulta la versión completa aquí: Política de cancelación y puntualidad.
¿Cómo cancelar o reprogramar?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 644 800 405 indicando tu nombre y la fecha y hora de la cita. Si necesitas reprogramar, dinos tus franjas preferentes; intentaremos adaptarnos.
